Написать в Telegram
Россия, Санкт-Петербург

Медицинский маркетинг
- маркетинговые стратегии
- создание отделов маркетинга
- подбор рекламных подрядчиков
- оптимизация бюджетов
- аналитика и исследования
- маркетинговое планирование

Дмитрий Денисов
медицинский маркетолог, директор по маркетингу
Мои компетенции Связаться со мной
Tilda Publishing

- маркетинговые стратегии
- создание отделов маркетинга
- подбор рекламных подрядчиков
- оптимизация бюджетов
- аналитика и исследования
- маркетинговое планирование

Дмитрий Денисов

медицинский маркетолог, директор по маркетингу

Здравствуйте, рад вас видеть на моём сайте!

Меня зовут Дмитрий Денисов - я медицинский маркетолог и работаю только с медицинскими проектами (клиники, медицинские центры, производство и продажа медицинских изделий, medtech проекты).

С 2006 года занимаюсь маркетингом в роли руководителя и тимлида. С 2019 года работаю только с медицинскими проектами.

Работаю с крупными задачами:
  • разработка и внедрение маркетинговых стратегий;
  • формирование отделов маркетинга, выстраивание процессов;
  • запуск продвижения (digital, офлайн-каналы), подбор подрядчиков;
  • выявление сильных сторон бренда, проработка позиционирования и УТП;
  • анализ базы, CRM маркетинг, реактивация базы;
  • анализ целевой аудитории и конкурентов;
  • анализ продаж, разработка продуктовых линеек и воронок;
и с небольшими задачами:
  • разработка структуры и наполнение лендингов, сайтов и презентаций;
  • подбор подрядчиков, курирование дизайна и разработки;
  • внедрение сквозной аналитики, формирование отчётов;
  • креативные решения - идеи для дизайна, смыслы, сюжеты, сценарии;
  • расчет рекламных бюджетов, ROI и других маркетинговых метрик;
  • моделирование финансовых показателей с привязкой к маркетинговому бюджету.

Работаю в различных форматах: фултайм (удаленно, гибрид в СПб), проектная работа, консалтинг, долгосрочное сопровождение проектов.

С чем ко мне обращаются

частые запросы от медицинских проектов, с которыми я обычно работаю
  • Отсутствует маркетинговая стратегия
    Часто даже у достаточно крупных проектов отсутствует полноценная маркетинговая стратегия. Многое делается интуитивно и на "старых рельсах" или когда-то разработана коммуникационная стратегия от известного агентства, которую непонятно как реализовать...

    Я провожу глубокий анализ маркетинга, продуктов и воронок продаж, коммерческих процессов и предлагаю новые решения и оптимизацию. Иногда компаниям действительно нужен свежий взгляд со стороны, чтобы заметить упущения и найти точки роста.

    В результате можно перевести маркетинг из стадии "тушение пожаров" в стадию системной спланированной работы с ясными сроками и бюджетами.
  • Существующий отдел маркетинга не справляется
    Люди устают, выгорают, "замыливается глаз". В результате даже самые способные штатные специалисты могут перестать приносить результаты, которых от них ждут. Что делать? Увольнять? Учить? Мотивировать?

    Я предлагаю вариант проектной работы, в которой погружаюсь в процессы отдела маркетинга, нахожу сильные и слабые стороны, предлагаю способы оптимизировать нагрузку, бюджеты, подрядчиков, состав отдела.

    В результате можно повысить общую эффективность маркетинга, улучшить взаимодействие внутри отдела и между отделами. Сделать маркетинг более прозрачным и прогнозируемым.
  • Маркетинг курирует подрядчик, но его результаты не устраивают, а процессы непрозрачны
    Найти хорошего подрядчика, который будет давать стабильный результат по приемлемой стоимости - это большой труд и даже в чём-то удача. Хорошо иметь "своего" врача и также хорошо иметь "своего" маркетолога.

    Я досконально изучаю работу подрядчиков и их отчёты, сопоставляю с данными заказчика, ищу ошибки слабые места в работе. По результатам аудита готовлю подробные ТЗ и курирую их внедрение. Работаю со всеми каналами - контекст, таргет, seo, smm, отзывы, гео-маркетинг, офлайн реклама.

    В результате можно существенно повысить эффективность продвижения, подобрать более эффективных подрядчиков, заменить подрядчиков на штатных сотрудников и наоборот.
  • Требуется разработать концепцию продвижения продукта, создать лендинг, запустить трафик
    Очень часто медицинский проект имеет один лендинг, в котором давно не делалось никаких изменений. Результат как правило невесёлый - трафик идёт, бюджеты тратятся, а заявок всё меньше.

    Я изучаю целевую аудиторию, анализирую потребности, локацию и другие вводные. Далее проектирую лендинг исходя из полученных данных и согласно выдвинутым гипотезам. Подбираю подрядчиков для дизайна или собираю лендинг самостоятельно на Тильде. Подбираю подрядчиков на трафик и курирую их работу.

    В результате можно получить больше лидов, оптимизировать рекламный бюджет, протестировать множество гипотез.
  • Проект только начал работать и отсутствует маркетинг в принципе
    В разработку медицинских продуктов часто вкладываются большие бюджеты. Это оправдано - оборудование и помещения стоят очень дорого. Но к сожалению, маркетинг обычно остаётся на вторых ролях и находится в смете где-то между канцелярией и прочими расходами, а цифры обычно далеки от реальности.

    Я тщательно изучаю продукт и конкурентов, дорабатываю позиционирование, повышаю ценность и восприятие бренда, разрабатываю маркетинговую стратегию и финансовую модель маркетинга, при необходимости запускаю полный объем работ для продвижения. Курирую проект.

    В результате проект выходит на рынок с просчитанной моделью и реальными ожиданиями от продаж, проработанным брендом, собранной командой подрядчиков. При небольших бюджетах 50%-70% работ я могу провести самостоятельно без привлечения подрядчиков.
Увидели вашу ситуацию?

Отлично, давайте её обсудим!

Моя работа - быть надежным партнёром в маркетинге для медицинских проектов, создавать работающие и эффективные отделы маркетинга, оптимизировать рекламные бюджеты, выстраивать поток пациентов, делать маркетинг прогнозируемым и прозрачным.

Медицинский маркетинг в последнее время стал модным - появилось много агентств и фрилансеров, которые обещают поток лидов по стоимости чашки кофе. Правда таких слов, как "первичка", конверсия в запись и приход, процент загрузки клиники они не знают... Почти всегда они в принципе ничего не знают о специфике медицинского бизнеса.

Мой подход совершенно иной - я максимально погружаюсь в проект, глубоко изучаю продукт и цифры, просчитываю маржинальность и экономику продвижения, провожу анализ по направлениям, рекламным каналам и конкурентам, оптимизирую коммерческие бизнес-процессы.

Если вы ищите надёжного специалиста с системным подходом в работе, который может разработать маркетинговый план и последовательно его реализовать - нам с вами по пути. Напишите мне пару слов о вашем проекте:

Написать в Telegram
Кратко о моем опыте: управляю маркетингом в проектах с 2006 года. За 20 лет практики я работал с сотней клиентов из разных сфер бизнеса, в том числе лидерами рынка. Управлял собственным агентством маркетинговых исследований, производством наружной рекламы, SEO-агентством. Имею большой опыт в маркетинге и продвижении компаний различного масштаба и рекламными бюджетами до 60 млн.рублей в год.

Подробнее о моем опыте

Окончил кафедру рекламы СПбГУП (2006) и кафедру дизайна Центра Искусств ХМАО (2001).
Выступаю на "Телемедфорум 2021" с докладом о стоимости привлечения первичного пациента в клинику
Выступаю на "Телемедфорум 2021" с докладом о стоимости привлечения первичного пациента в клинику
Мои ключевые компетенции
  • Управление маркетингом
    Управляю маркетингом в роли директора по маркетингу / медицинского маркетолога. Закрываю все задачи менеджмента и операционного маркетинга - управление командой, управление подрядчиками, управление продвижением, управление бюджетом, аналитика и отчётность.
  • Разработка маркетинговых стратегий
    Разрабатываю краткосрочные маркетинговые концепции (на 3-4 мес) и среднесрочные стратегии (на 6-12 месяцев) с планом работ, рекламными бюджетами, ФОТ и ключевыми метриками. Моделирую финансовые показатели с привязкой к маркетинговому бюджету.
  • Внедрение маркетинговых стратегий
    Внедряю разработанные стратегии - создаю или реформирую отделы маркетинга, пишу технические задания, подбираю подрядчиков на все направления маркетинга (онлайн, офлайн), запускаю в работу проектные планы.
  • Стратегии достижения целевых показателей
    Разрабатываю узкоспециализированные стратегии достижения бизнес-метрик: кол-во первички, стоимость первички, выручка с первички, процент загрузки ЛПУ, прирост выручки, оптимизация маркетингового бюджета, рост ROI и т.п.
  • Создание отделов маркетинга
    Собираю отделы маркетинга с ноля - разрабатываю структуру и функционал отдела, пишу должностные инструкции, создаю и публикую вакансии, провожу собеседования, готовлю план работ по всем сотрудникам. Курирую работы.
  • Реформирование отделов маркетинга
    Пересобираю отделы маркетинга, расстаюсь с неэффективными сотрудниками, нанимаю новых сотрудников и фрилансеров, разрабатываю новые структуры, системы KPI и мотивации.
  • Внедрение аналитики и отчётности
    Оцифровываю бизнес-показатели. Курирую внедрение сквозной аналитики и BI. Готовлю и внедряю отчеты по ключевым метрикам для коммерческих отделов и отделов маркетинга. Внедряю глубокие внутренние отчёты (когортный анализ, LTV, Unit, ARPU, многосоставные отчёты).
  • Проработка бренда, позиционирования и УТП
    Разрабатываю новые ценности и смыслы для брендов. Дорабатываю позиционирование, выделяю сильные стороны, описываю ценности проектов и продуктов для ЦА. Внедряю ценности и смыслы в маркетинг.
  • Аудит работы маркетинговых подрядчиков
    Провожу глубокие аудиты подрядчиков по всем основным направлениям маркетинга: контекст, тарегет, seo, дизайн, контент, smm, репутация и т.д. Готовлю рекомендации по улучшению работы, готовлю ТЗ и провожу тендеры для подбора подрядчиков.
  • Разработка офферов и рекламных акций
    На основе анализа целевой аудитории, продукта и конкурентов разрабатываю офферы и рекламные акции, готовлю маржинальные связки услуг с расчётом выручки, стоимости лида/первички, ROI.
  • Креативные решения
    Самостоятельно и с привлечением подрядчиков разрабатываю креативные решения; визуалы для рекламных кампаний, дизайн маркетинговых материалов, key visual, структуры для сайтов и лендингов, 3D и анимацию, решения в ИИ.
  • Оптимизация бизнес-процессов
    Провожу аудит коммерческих процессов, предлагаю варианты оптимизации в маркетинге, отделах продаж, колл-центрах. Повышаю качество коммуникации и прозрачность коммерческого блока и других отделов ЛПУ.
Давайте обсудим задачи в маркетинге вашего проекта
расскажите в двух словах о ваших задачах:
Написать сообщение Написать в Telegram

Кейсы по медицинскому маркетингу

от разработки лендингов до реформирования работы коммерческого департамента сети клиник

Создание отдела маркетинга и разработка стратегии для группы компаний "ADM"

Реализованные задачи в проекте:

- создан отдел маркетинга;
- внедрено планирование и бюджетирование;
- внедрена прозрачной отчетность;
- протестированы гипотезы, усилена лидгенерация.
Посмотреть кейс

Реформирование маркетинга сети стоматологий "Фактор Улыбки"
сеть стоматологических клиник в Санкт-Петербурге

Задачи в проекте: реорганизация маркетинга, увеличение числа первичных пациентов, снижение стоимости привлечения первички.

Достигнутые цели:
- Рост числа первичных пациентов на 36% (max);
- Снижение цены привлечения первичного пациента на 28%;
- Формирование нового отдела маркетинга.

посмотрите больше данных по ссылке ниже!
Посмотреть кейс

Клиника "NEO VITA"

Трансформация маркетинга авторский клиники А.Толоконина

За 6 месяцев плодотворной работы я провёл:
- глубокий анализ маркетинга и бизнес-процессов;
- разработал новую маркетинговую стратегию;
- переработал позиционирование клиники;
- разработал воронку продажи ключевого продукта;
- переработал сайт, разработал продуктовые лендинги;
- подобрал новых подрядчиков по ключевым направлениям;
- нанял в штат digital-маркетолога;
- запустил продвижение.

посмотрите больше данных по ссылке ниже!
ПОСМОТРЕТЬ КЕЙС
Смотреть больше кейсов

Мои клиенты по медицинскому маркетингу

и из других сфер бизнеса с 2006 года
...и еще около 80 клиентов
Форматы работы и стоимость
Первичная консультация (45 мин)
бесплатно
Знакомство с вашим проектом - вы рассказываете о вашей ситуации, я предлагаю возможные решения и примерные бюджеты.
Почасовая ставка
2 тыс. руб./час
Работа в формате консультаций и поддержки проектов - консультирую собственников , ТОП-менеджеров, сотрудников, провожу исследования, предлагаю идеи и решения, помогаю их реализовать или реализую самостоятельно.
Разовые задачи
от 15 тыс. руб.
Работаю в формате подрядчика по маркетингу - разрабатываю маркетинговые идеи и креативные решения, разрабатываю структуры и наполнение лендингов, анализирую продажи и результаты текущего маркетинга, провожу исследование локаций, аудит конкурентов, изучаю целевую аудиторию, подбираю подрядчиков, запускаю рекламные каналы (digital, офлайн).
Разработка маркетинговой стратегии
от 99 тыс.руб.
Для небольших проектов разрабатываю краткосрочную маркетинговую концепцию на 2-3 месяца. Для средних проектов (сети клиник, крупные ЛПУ) разрабатываю полноценную стратегию с планом работ на 6-8 месяцев. Дальнейшее внедрение стратегии осуществляется в рамках проектного управления отделом маркетинга или в рамках консалтинга. Сопровождение проектов.
Управление маркетингом (проектно от 3-х месяцев)
от 120 тыс.руб./мес.
Оперативное управление отделом маркетинга в форматах парт-тайм или фул-тайм - выдвижение гипотез и быстрое тестирование, разработка краткосрочной маркетинговой стратегии, оптимизация бюджетов, внедрение маркетинговой отчетности, оценка сотрудников отдела, внедрение KPI, аудит подрядчиков. Сопровождение проектов.
Управление маркетингом в роли руководителя отдела (фултайм)
стоимость обсуждается
Долгосрочное управление отделом маркетинга (от года) - долгосрочное планирование, оптимизация бизнес-процессов в маркетинге, выстраивание работы отдела маркетинга, разработка структуры и масштабировани, отдела, внедрение KPI, проработка УТП и позиционирования, внедрение аналитики (в том числе BI), подбор подрядчиков, разработка нового сайта, внедрение CRM/ERP. Возможен долгосрочный формат работы, в том числе на других проектах заказчика.
Другой формат работы
Если вы не нашли удобного для вас формата - напишите мне, обсудиим любой другой формат.
Как будет строиться работа
Знакомство с проектом
Обычно это 1-2 онлайн встречи, на которых вы рассказываете о вашем проекте и задачах, я рассказываю о решениях, которые могу предложить.
Оценка проекта и ресурсов
Я подробнее изучаю проект, готовлю обобщенный план работ и презентую его заказчику. Мы обсуждаем первичные идеи, сроки, бюджеты и другие ресурсы.
Старт работ
Готовлю договор с планом работ. Заказчик оплачивает авансовый платёж. Я вхожу в проект и начинаю работы согласно плана.
Промежуточные итоги
По мере продвижения по плану работ совместно с заказчиком мы оцениваем промежуточные результаты, вносим корректировки, масштабируем успешные идеи и решения. Каждый месяц я готовлю отчет о проделанных работах.
Хотите обсудить задачи в вашем проекте? Напишите мне в телеграм
Написать в телеграм

Рабочие будни медицинского маркетолога и CMO

Выступил на конференции "Медицинский маркетинг 2023", организованный Школой медицинского бизнеса с докладом на тему "Создание отдела маркетинга в клинике".

Рассказал о составе отдела маркетинга и зонах ответственности, KPI руководителя и сотрудников, принципах формирования отдела.

Статьи из блога
Реклама или качество – что выбрать для роста выручки и прибыли клиники
Маркетинг и продвижение клиники или повышение качества лечения и сервиса в клинике, медцентре и ЛПУ | как разработать концепцию и маркетинговую стратегию для роста выручки и прибыли
Отдел маркетинга в медицинском проекте – какой он должен быть, его состав и средние зарплаты
Руководитель отдела маркетинга, интернет-маркетолог и другие сотрудники в отделе маркетинга, какие у них зарплаты и образование в москве, санкт-петербурге и регионах
Выручка с первичного пациента и как ее посчитать
Существует несколько способов расчета средней выручки с первички в клинике и каждый метод имеет свои плюсы и минусы
Бренд клиники или бренд врачей – что развивать собственнику?
Развитие личного бренда врача или бренда медицинской клиники это важный вопрос для владельца медицинского бизнеса. Существуют несколько стратегий, которые рассмотрены в статье
Больше статей в моём Telegram канале >>>
Перейти в канал
Контакты
Дмитрий Денисов
медицинский маркетолог

Напишите мне в telegram: https://t.me/ddenisovspb

или на почту: ddenisovspb@gmail.com
Россия, Санкт-Петербург
Этот сайт может собирать куки для улучшения пользовательского опыта. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с этим.
Соглашаюсь