•  
    •  
Написать в Telegram
Россия, Санкт-Петербург

Медицинский маркетинг
- разрабатываю маркетинговые стратегии, создаю отделы маркетинга, внедряю системный маркетинг в клиниках, медцентрах и медицинских проектах

Дмитрий Денисов
проектный директор по маркетингу в медицине
Мои компетенции
Связаться со мной
Tilda Publishing

Медицинский маркетинг
- разрабатываю маркетинговые стратегии, создаю отделы маркетинга, внедряю системный маркетинг в клиниках, медцентрах и медицинских проектах

Дмитрий Денисов
проектный директор по маркетингу в медицине
Здравствуйте, рад вас видеть на моём сайте!

Меня зовут Дмитрий Денисов - я проектный директор по маркетингу (медицинский маркетолог), работаю только с медицинскими проектами.

Ко мне обращаются собственники и ТОП-менеджеры медицинских проектов для разработки маркетинговых стратегий, проектировании отделов маркетинга, оценки и оптимизации рекламных бюджетов, повышения эффективности продвижения.
Основные запросы, с которыми ко мне обращаются клиенты
Отдел маркетинга работает сам по себе, никто не понимает чем он занимается и какая у него эффективность, а бюджеты на рекламу растут. Как сделать работу отдела прозрачной и отладить коммуникацию?
Маркетинг бьётся не первый месяц над увеличением количества первички или над снижением её стоимости, но результат неудовлетворительный. Что делать?
Проект растёт и настал момент, когда пора создавать полноценный отдел маркетинга - как это сделать, с чего начать, кого нужно нанимать и как организовать работу сотрудников?
Есть ощущение, что текущий маркетолог (руководитель отдела) не вытягивает. Нет инициативы и виденья, что делать в перспективе, он всё время ждет идеи от других людей. Что делать? Помогать? Учить? Увольнять?
Маркетинг пытается копировать шаги крупных конкурентов, но результат неудовлетворительный. Нет понимания, за счет чего другим удаётся расти. Как найти свои точки роста и свои идеи?
Работают подрядчики и фрилансеры, но непонятно что они делают. Бюджеты уходят, результаты непонятны, работа непрозрачна. Как выстроить прозрачную и более эффективную работу? Как оценивать результаты?
Интернет-проект в медицинской сфере - классный продукт, отличная техническая команда. Но проблемы с маркетингом - никак не получается найти "своего человека", чтобы он разработал стратегию, помог со смыслами и рекламными каналами, выстроил работу маркетинга.
В клинике отличный коллектив врачей - всё направлено на эффективное лечение. Сейчас нужно больше пациентов и решили серьезно заняться маркетингом, но это оказался чёрный ящик. Пообщавшись с агентствами стало понятно, что ничего непонятно. Как выстроить работу? С чего начать?
В проекте нет никаких данных по маркетингу, но есть сильное желание иметь сквозную аналитику и принимать решения на основе данных. Внедрение пугает или уже долго не получается. Как решить эту проблему и внедрить комплексную аналитику?
Увидели вашу ситуацию?

Отлично, давайте её обсудим!

Моя работа - помогать медицинским проектам создавать работающие и эффективные отделы маркетинга, оптимизировать рекламные бюджеты, выстраивать поток первичных пациентов по всем каналам, делать маркетинг прозрачным.

Медицинский маркетинг в последнее время стал модным - появилось много агентств и фрилансеров, которые обещают поток лидов по стоимости чашки кофе. Правда таких слов, как "первичка", конверсии в запись и приход, процент загрузки клиники они не знают... Не говоря уже о погружении в специфику конкретной клиники.

Мой подход совершенно иной - я максимально погружаюсь в проект, глубоко изучаю продукт и цифры, просчитываю маржинальность цепочек услуг и экономику продвижения, провожу анализ по направлениям и рекламным каналам, помогаю оптимизировать процессы.

Моя задача - помочь проекту, стать надежным партнёром, на которого можно положиться в маркетинге и масштабировании бизнеса.

Я предлагаю только те решения, которые возможно реализовать. Если вы готовы к такому формату и вместо "чуда" хотите планомерно идти к результату - нам по пути! Напишите мне пару слов о проекте и мы созвонимся по видео на 30-40 минут
Написать в Telegram
Пару слов обо мне: управляю маркетингом в проектах с 2006 года. С 2019 года специализируюсь на работе с медицинскими проектами. За 19+ лет практики я работал с сотней клиентов из разных сфер бизнеса, в том числе лидерами рынка. Управлял собственным агентством маркетинговых исследований.

Подробнее о моем опыте

Окончил кафедру рекламы СПбГУП (2006) и кафедру дизайна Центра Искусств ХМАО (2001).

Работаю как директор по маркетингу / медицинский / стратегический маркетолог

с медицинскими проектами любого размера и формата
  • выручка 10-100 млн/год
    Небольшие проекты
    Разрабатываю краткосрочные маркетинговые концепции на период 2-4 месяца для быстрого тестирования гипотез. Ищу точки роста. Запускаю маркетинг с ноля. Сопровождение проектов.
  • выручка 100 млн-500 млн/год
    Средние проекты
    Разрабатываю среднесрочные маркетинговые стратегии. Создаю с ноля или реформирую отделы маркетинга, внедряю KPI, выстраиваю процессы и отчетность. Работаю над снижением CPL и цены первички, оптимизирую рекламные бюджеты. Сопровождение проектов и консалтинг.
  • выручка >500 млн/год
    Крупные проекты и холдинги
    Внедряю системный маркетинг и проектный подход, детальное бюджетирование/ДДС. Проектирую структуру и развитие отделов маркетинга. Разрабатываю долгосрочные маркетинговые стратегии. Сопровождение проектов и консалтинг. Возможен долгосрочный фултайм формат.
Выступаю на "Телемедфорум 2021" с докладом о стоимости привлечения первичного пациента в клинику
Выступаю на "Телемедфорум 2021" с докладом о стоимости привлечения первичного пациента в клинику
Мои ключевые компетенции
и задачи, над которыми я обычно работаю в медицинских проектах
  • Управление маркетингом
    Управляю маркетингом в роли директора по маркетингу / медицинского маркетолога. Закрываю все задачи менеджмента и операционного маркетинга - управление командой, управление подрядчиками, управление продвижением, управление бюджетом, аналитика и отчётность.
  • Маркетинговые стратегии
    Разрабатываю краткосрочные маркетинговые концепции (на 3-4 мес) и среднесрочные стратегии (на 6-12 месяцев) с планом работ, рекламными бюджетами, ФОТ и ключевыми метриками.
  • Внедрение маркетинговых стратегий
    Внедряю разработанные стратегии - создаю или реформирую отделы маркетинга, пишу технические задания, подбираю подрядчиков на все направления маркетинга (онлайн, офлайн), запускаю в работу проектные планы.
  • Стратегии достижения целевых показателей
    Разрабатываю узкоспециализированные стратегии достижения бизнес-метрик: кол-во первички, стоимость первички, выручка с первички, процент загрузки ЛПУ, прирост выручки, оптимизация маркетингового бюджета, рост ROI и т.п.
  • Создание отделов маркетинга
    Собираю отделы маркетинга с ноля - разрабатываю структуру и функционал отдела, пишу должностные инструкции, создаю и публикую вакансии, провожу собеседования, готовлю план работ по всем сотрудникам. Курирую работы.
  • Реформирование отделов маркетинга
    Пересобираю отделы маркетинга, расстаюсь с неэффективными сотрудниками, нанимаю новых сотрудников и фрилансеров, разрабатываю новые структуры и системы мотивации.
  • Внедрение KPI
    Разрабатываю и внедряю системы KPI и мотивации для сотрудников отделов маркетинга. KPI могут быть привязаны к кол-ву лидов/первичке, к выручке, к отдельным услугам и другим показателям. Могут использоваться сложные коэффициенты.
  • Внедрение аналитики и отчётности
    Оцифровываю бизнес-показатели. Курирую внедрение сквозной аналитики и BI. Готовлю и внедряю отчеты по ключевым метрикам для коммерческих отделов и отделов маркетинга. Внедряю глубокие внутренние отчёты (когортный анализ, LTV, Unit, ARPU, многосоставные отчёты).
  • Разработка позиционирования и УТП
    Разрабатываю и дорабатываю позиционирование проектов, выделяю сильные стороны, описываю ценности проектов и продуктов для ЦА. Внедряю ценности и позиционирование в маркетинговые материалы.
  • Аудиты работы подрядчиков
    Провожу глубокие аудиты подрядчиков по всем основным направлениям маркетинга: контекст, тарегет, seo, дизайн, контент, smm, репутация и т.д. Готовлю рекомендации по улучшению работы, готовлю ТЗ и провожу тендеры для подбора подрядчиков.
  • Разработка офферов и рекламных акций
    На основе анализа услуг и конкурентов разрабатываю акции и готовлю маржинальные связки услуг с расчётом выручки, стоимости лида/первички, ROMI.
  • Креативные решения
    Самостоятельно и с привлечением подрядчиков разрабатываю креативные решения: визуалы для рекламных акций, дизайн маркетинговых материалов, key visual, структуры и ux для сайтов и лендингов, оформление групп и каналов, 3D и анимация, ИИ.
  • Оптимизация бизнес-процессов
    Провожу аудит, описание и предлагаю варианты оптимизации коммерческих бизнес-процессов в маркетинге, отделах продаж, колл-центрах.
Что вы получите при работе со мной:
  • Высокую скорость разработки новых решений и плотный темп работы
    Мне не нужны месяцы для раскачки - я работаю по принципу "с места в карьер". Собираю необходимую информацию для запуска работ и сразу начинаю, не откладывая в долгий ящик. Но это не значит, что ради скорости стоит жертвовать качеством - некоторым идеям нужно устояться.
  • Высокий уровень ответственности
    Любой проект, с которым работаю, я воспринимаю очень серьезно. У меня нет проходных проектов - болею за бизнес каждого клиента, с которым работаю. Мой девиз: "делай хорошо или не делай вообще". Того же требую от подрядчиков и сотрудников в проектах.
  • Стратегическое партнёрство для развития ваших новых проектов
    Помогу сформулировать и просчитать ваши бизнес-гипотезы, соберу необходимую информацию, дам экспертное заключение, рассчитаю маркетинговый бюджет и план маркетинговых работ по новым направлениям. Со мной можно проектировать и строить новые бизнес-проекты.
Давайте обсудим задачи в маркетинге вашего проекта
напишите мне сообщение:
Написать сообщениеНаписать в Telegram

Новые кейсы по медицинскому маркетингу

от разработки лендингов до реформирования работы коммерческого департамента сети клиник

Создание отдела маркетинга и разработка стратегии для группы компаний "ADM"

Реализованные задачи в проекте:

- создан отдел маркетинга;
- внедрено планирование и бюджетирование;
- внедрена прозрачной отчетность;
- протестированы гипотезы, усилена лидгенерация.
Посмотреть кейс

Реформирование маркетинга сети стоматологий "Фактор Улыбки"
сеть стоматологических клиник в Санкт-Петербурге

Задачи в проекте: реорганизация маркетинга, увеличение числа первичных пациентов, снижение стоимости привлечения первички.

Достигнутые цели:
- Рост числа первичных пациентов на 36% (max);
- Снижение цены привлечения первичного пациента на 28%;
- Формирование нового отдела маркетинга.

посмотрите больше данных по ссылке ниже!
Посмотреть кейс

Клиника "NEO VITA"

Трансформация маркетинга авторский клиники А.Толоконина

За 6 месяцев плодотворной работы я провёл:
- глубокий анализ маркетинга и бизнес-процессов;
- разработал новую маркетинговую стратегию;
- переработал позиционирование клиники;
- разработал воронку продажи ключевого продукта;
- переработал сайт, разработал продуктовые лендинги;
- подобрал новых подрядчиков по ключевым направлениям;
- нанял в штат digital-маркетолога;
- запустил продвижение.

посмотрите больше данных по ссылке ниже!
ПОСМОТРЕТЬ КЕЙС
Смотреть больше кейсов

Мои клиенты по медицинскому маркетингу

и из других сфер бизнеса с 2006 года
...и еще около 80 клиентов
В феврале 2023 года я выступал на конференции "Медицинский маркетинг 2023", организованный Школой медицинского бизнеса с докладом на тему "Создание отдела маркетинга в клинике".

Рассказал о составе отдела маркетинга и зонах ответственности, KPI руководителя и сотрудников, принципах формирования отдела.

Форматы работы и стоимость
Первичная консультация (30-40 мин)
бесплатно
Знакомство с вашим проектом - вы рассказываете о вашей ситуации, я предлагаю возможные решения, сроки и стоимость.
Почасовая ставка
от 3 тыс. руб./час
Работа в формате консультаций и поддержки проектов - консультирую собственников и ТОП-менеджеров, провожу исследования, разрабатываю рекомендации, помогаю отделам маркетинга достигать поставленных целей.
Разработка маркетинговой стратегии
от 100 тыс.руб.
Для небольших проектов разрабатываю краткосрочную концепцию на 2-3 месяца для быстрого тестирования гипотез. Для средних проектов (сети клиник, крупные ЛПУ) разрабатываю полноценную стратегию с планом работ на 6-8 месяцев. Дальнейшее внедрение стратегии в рамках проектного управления отделом маркетинга или в рамках консалтинга. Сопровождение проектов.
Управление маркетингом (проектный формат)
от 150 тыс.руб./мес.
Руководство отделом маркетинга проектно на согласованный срок (от 4 месяцев) - глубокий аудит маркетинга и продуктов, разработка стратегии, план работ, бюджетирование, внедрение маркетинговой отчетности, разработка структуры отдела и должностных инструкций, внедрение KPI для сотрудников отдела, аудит подрядчиков и повышение их эффективности и/или подбор новых подрядчиков. Сопровождение проектов.
Антикризисный маркетинг
индивидуально
Разработка антикризисной стратегии и её дальнейшая реализация.
Другой формат работы
Мы можем обсудить любой формат сотрудничества - менторинг, разовые задачи, долгосрочная работа только над вашим проектом. Если вы не нашли удобного для вас формата - напишите мне!
Бесплатная консультация
по вашему проекту
Напишите ваш запрос. Обсудим ваши задачи в течение 40-50 минут и я предложу возможные решения.
Отправляя сообщение, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных
Бесплатная консультация по вашему проекту
Напишите ваш запрос. Обсудим ваши задачи в течение 40-50 минут и я предложу возможные решения.
Отправляя сообщение, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

Рабочие будни медицинского маркетолога и CMO

Статьи из блога
Метрики в маркетинге медицинской клиники или медцентра
Какие маркетинговые метрики смотреть и отслеживать собственнику и директору клиники и медицинского центра чтобы понимать эффективность маркетинга и продвижения
Отдел маркетинга в медицинском проекте – какой он должен быть, его состав и средние зарплаты
Руководитель отдела маркетинга, интернет-маркетолог и другие сотрудники в отделе маркетинга, какие у них зарплаты и образование в москве, санкт-петербурге и регионах
Выручка с первичного пациента и как ее посчитать
Существует несколько способов расчета средней выручки с первички в клинике и каждый метод имеет свои плюсы и минусы
Бренд клиники или бренд врачей – что развивать собственнику?
Развитие личного бренда врача или бренда медицинской клиники это важный вопрос для владельца медицинского бизнеса. Существуют несколько стратегий, которые рассмотрены в статье
Больше статей в моём Telegram канале >>>
Перейти в канал
Контакты
Дмитрий Денисов
+7 905 234-34-72
ddenisovspb@gmail.com

Написать в Telegram: https://t.me/ddenisovspb
Россия, Санкт-Петербург
    •  
    •